プライバシーポリシー
最終更新日：2026年1月1日
Quantum Lattice P Co., Ltd.（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の保護を最重要事項と位置付け、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）、その他関連法令、ガイドライン等を遵守し、個人情報を適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社が提供するサービス（以下「本サービス」）における個人情報の取り扱いについて定めるものです。
1.個人情報の収集
当社は、以下の場合にお客様の個人情報を収集します。収集は適法かつ公正な手段によって行い、お客様の同意を得た上で行います。
- お問い合わせフォームへのご入力（氏名、会社名、メールアドレス、電話番号等）
- 本サービスへの新規登録・アカウント作成時
- デモ・PoC申込み・資料請求フォームへのご入力
- 採用応募フォーム・エントリーシートへのご入力
- ニュースレター・メールマガジンの購読申込み時
- セミナー・イベントへのご参加申込み時
- 本ウェブサイト閲覧時のCookieおよびアクセスログの自動収集
- 当社の製品・サービスの利用に際して生成される利用ログ
収集する個人情報の種類
氏名、メールアドレス、電話番号、会社名、役職、住所、IPアドレス、閲覧ページ履歴、Cookie識別子、その他本サービスの利用に必要な情報
2.利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的のために利用します。目的外の利用は行いません。
- お問い合わせ・ご相談への対応および回答
- 本サービスの提供・運営・改善・新機能開発
- 契約の締結・履行および代金の請求・収納
- 製品・サービスに関するご案内、マーケティング活動
- ニュースレター・技術情報・イベント案内の配信
- 採用選考・採用後の雇用管理
- アクセス解析によるウェブサイトの改善
- セキュリティ管理・不正利用の防止
- 法令等の遵守に必要な事項への対応
- 統計情報（個人を識別できない形式）の作成・分析
マーケティング目的での利用については、いつでも配信停止をご依頼いただけます。各メール末尾の配信停止リンクまたはお問い合わせ窓口よりお申し出ください。
3.第三者提供
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
- お客様の事前の同意を得た場合
- 法令に基づく開示要求があった場合（裁判所命令・行政機関の要請等）
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、お客様の同意を得ることが困難な場合
- 国または地方公共団体等の法的義務の遂行に協力する必要がある場合
- 合併・分社化・事業譲渡等の組織再編に伴い事業を継承する者への提供
当社は、業務遂行のために委託先に個人情報を提供することがあります。委託先に対しては、個人情報の適切な取り扱いを契約上義務付け、定期的な監査により適切な管理を確認します。
利用する主な外部サービス
Google Analytics（アクセス解析）、Salesforce（CRM）、AWS（クラウドインフラ）、SendGrid（メール配信）。これらのサービスはそれぞれの規約・プライバシーポリシーに従って個人情報を取り扱います。
4.安全管理措置
当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じています。
- 全データのAES-256による暗号化（保存時・転送時）
- TLS 1.3以上による通信の暗号化
- 耐量子計算機暗号（PQC）プロトコルの先行適用
- 多要素認証（MFA）の必須化
- ゼロトラストアーキテクチャによるアクセス制御
- ISO 27001情報セキュリティ管理システムの認証取得・維持
- SOC2 Type II準拠
- 24時間365日のセキュリティ監視センター（SOC）運営
- 年2回以上の外部セキュリティ監査・脆弱性診断の実施
- 従業員への定期的な個人情報保護教育・訓練の実施
万一、個人情報の漏洩等のセキュリティインシデントが発生した場合は、速やかにお客様および監督官庁に通知するとともに、再発防止策を講じます。
5.個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の権利を行使することができます。
- 開示請求：保有する個人情報の内容をご確認いただけます
- 訂正請求：不正確な個人情報の訂正・追加・削除をご依頼いただけます
- 利用停止・消去請求：個人情報の利用の停止・削除をご依頼いただけます
- 第三者提供停止請求：第三者への個人情報の提供停止をご依頼いただけます
- データポータビリティ：保有する個人情報を機械可読形式（JSON/CSV）で提供します
ご請求の際は、本人確認のための書類（運転免許証、パスポート等のコピー）を添えて、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。合理的な期間内（原則として30日以内）に対応いたします。
保有期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令の定める保存期間（最長10年）保管し、その後速やかに安全な方法で廃棄します。
6.Cookieおよびトラッキング技術
当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上およびサービス改善を目的として、Cookie（クッキー）および類似のトラッキング技術を使用します。
- 必須Cookie：ウェブサイトの基本機能に必要なCookieです。無効化するとサービスが正常に機能しません
- 分析Cookie：ウェブサイトのアクセス状況・利用パターンを把握し、改善に役立てます（Google Analytics等）
- マーケティングCookie：お客様の興味・関心に合わせた広告の配信に使用します
- 機能Cookie：言語設定・ログイン状態等を記憶し、利便性を向上させます
お客様はブラウザの設定によりCookieを拒否・削除することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、当サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。
Google Analytics のデータ収集を拒否される場合は、Google Analytics オプトアウトアドオンをインストールすることで無効化できます。
7.ポリシーの改定
当社は、法令の改正、社会情勢の変化、サービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを予告なく改定することがあります。
重要な変更が生じた場合は、当社ウェブサイトへの掲載、または登録されたメールアドレスへのご連絡により、お客様にお知らせします。改定後のポリシーは、当社ウェブサイトへ掲載した時点から効力を生じるものとします。
改定履歴
2026年1月1日：プライバシーポリシーを全面改訂。耐量子計算機暗号の適用、データポータビリティ権の追加、Cookie管理の詳細化等を反映しました。
8.お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご質問、開示等のご請求、苦情・ご相談は、以下の窓口にお申し出ください。
個人情報保護責任者・お問い合わせ先
Quantum Lattice P Co., Ltd.
個人情報保護管理責任者（Chief Privacy Officer）
〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-6-15 丸の内センタービル 22F
E-mail：privacy@quantumlatticep.com
受付時間：平日 9:00〜18:00（土日祝・年末年始を除く）
回答期間：ご連絡から30日以内（本人確認後）
当社の個人情報の取り扱いに関して不服がある場合は、個人情報保護委員会（https://www.ppc.go.jp/）への申し立てを行うことができます。